促销的成功原因

促销的成功原因
中国营销传播网， 2004-11-23， 作者: 范武林， 访问人数: 1665
很多策划人员一直在问一个问题：为什么我们投入了大笔的费用，经过了精心的设计，
促销效果却不如人意？为什么我们的方案总是感觉平平淡淡，连我们自己都觉得很无趣，不
得不硬着头皮推出？为什么消费者对于我们的活动总是反应冷淡？
要回答这些问题其实很简单，相信这个案例已经给了我们很好的启示。让消费者从促销
中感觉到快乐，这就是促销成功的的原因之一。得到大奖的消费者可能只有一个，赠品往往
是价值很低的，你的预算一般也是有限的，但是能够带给消费者的快乐却是无限的。
在这个案例中，促销的设计者运用了很多的快乐元素：可爱的孩子们，开心的抢购者们，
期待和羡慕的的围观者们，充满节日欢乐的店内购物气氛，热情负责的工作人员们，把这一
切汇合在一起，你的头脑中就会浮现两个字：快乐！活动的成功也就是必然的结果了。
那么，除了快乐之外还有那些因素能够让一个促销大获成功呢？究其深层次的原因，以
下四点非常重要：
·满足消费者的情感需求
·让消费者感觉到你的真诚
·独特的活动形式
·综合传播手段的运用
原因一．满足消费者的情感需求
“动之以情，晓之以理，诱之以利”是营销的黄金法则，而对于促销来说，最重要的方法
就是“动之以情”，这个“情”就是内心的情感需求。
因此，任何一个产品的促销活动要取得成功，最重要的方法就是能够满足消费者的一些
情感需求，比如获得成功/胜利/控制权、展示美丽/魅力/时尚、表达爱情/亲情/友情、受到尊
重和自我体现，当消费者的这些情感需求得到满足时，就会感觉到心情的愉悦，从而产生购
买行为或者对于品牌产生好感乃至忠诚，这也就是促销所希望达到的目的。
要充分满足消费者的情感需求，方法有很多，比如通过新颖的礼品让消费者感觉到新奇
有趣，设计一些让消费者家庭参加的活动让人感觉到亲情的温暖，设计一些让孩子们参与的
游戏让人感觉到人性的温柔，通过有挑战性的项目让人感觉到胜利的快乐，但消费者感觉心
情愉悦时，促销的成功率就会非常之高，品牌的形象也会得到极大的加强与提升，成功也就
必然的了。在这个案例中，运用的就是消费者的竞争心理及胜利的欲望，还有父母们希望自
己的孩子们获得自我表现机会
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