系统营销的基础管理体系详述(ppt 36页)

系统营销的基础管理体系详述目录：
第一节、如何开展营销目标管理
第二节、如何开展营销过程的精细化
第三节、如何开展营销预算管理
第四节、营销预测的基本方法
第五节、货贷风险管理
第六节、营销激励

 

系统营销的基础管理体系详述内容提要：
5W1H法：
Why为什么要做
Where哪个部门做
What 做到什么程度
Who 谁来做
When什么时候完成
How如何做
成功追收应付账款
通过多年的实践和总结，我们认为，成功追收应付账款主要有以下几种方式：
1应收账款的处理方法
(1)销售资料(收货单据、发票等)是否齐备?内容是否准确无误?
(2)准时给予文件；其实越早给经销商发票，货款回收也就可能越早，同时也应确认经销商是否收到发票。
(3)完善客户跟进制度：客户接触率与成功回收率是成正比的，越早与客户接触，与客户开诚布公地沟通，被拖欠的机会就越少
(4)定期探访：如客户到期付款，应按时上门收款，或电话催收；即使是过期一天，也应马上追收，不要心存等待的心理。
(5)建立形象：客户是需要教育的，一定要给予客户一个正确的观念——我们对所有欠款都是非常严肃的，是不能够容忍被拖欠的。
(6)服务精神：认同及理解客户的困难和投诉，同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难。

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