可口可乐的销售主任管理技能提升培训(doc 11页)

可口可乐的销售主任管理技能提升培训内容提要：
管理人员：
* 管理人员的两项特殊任务
* 管理人员的工作——信息
* 管理人员的工具——合理地利用自己的时间
* 管理人员的资源——人
* 管理人员必备的条件——正直的品质。
两项特殊的任务：
创造出一个大于其各组成部分总和的真正的整体。
成其每一项决定和行动中协调当前和长期的要求
管理人员的基本工作：
* 制定目标
* 从事组织工作
* 从事激励和信息交流工作
* 建立各种衡标准
* 培养人，包括管理人员自己
制定目标：
* 目标是系统中最显著的特征之一
* 总目标与子目标
* 目标制定——确定目标内容
   ——实现该目标应做的工作内容
组织工作：
* 组织工作是指将各种资源组合起来，以达到其目标的过程
* 有效的组织工作基本要素——目标、协作、委派
* 有效的组织工作的标准——最经济地利用稀缺资源

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