销售人说话“十大忌”(doc 6)

一、忌争辩
二、忌质问
三、忌命令
四、忌炫耀
五、忌直白
六、忌批评
七、忌专业
八、忌独白
九、忌冷谈
十、忌生硬

    营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。我们与顾客交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。

    不知道所忌，就会造成失败；不知道所宜，就会造成停滞，我们在谈话中，要懂得“十忌”。

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