营销组合之目标市场战略(ppt 24)

一、市场细分的概念
二、市场细分的程序
三、市场细分的方法
四、目标市场选择
五、市场定位

 

一、市场细分的概念
1、市场细分的定义：指通过市场调研，根据顾客对产品不同的需要和欲望、不同的购买行为与习惯，把某一产品的整体市场分割成若干个子市场的分类过程，其中任何一个子市场都是一个相似欲望和需要的顾客群体。
2、市场细分与产品分类的区别：市场细分并不是通过产品本身的分类来细分市场，而是根据顾客对产品的欲望与需要的不同划分不同的顾客群来细分市场的。
3、市场细分与市场分类的区别：一般市场分类是从宏观角度识别和把握市场环境，根据产品的分销领域、竞争程度来进行分类。
4、市场细分的客观依据：
      *企业资源的限制——企业不可能对满足所有顾客的需要。
      *顾客需求的异质性（思考：食用盐需否市场细分）

..............................