公共关系学知识培训(ppt 53页)

公共关系学知识培训目录：
第1节：公共关系及其相关概念的基本含义
一、公共关系的定义
二、公共关系的三大要素
三、公共关系的基本特征
四、公共关系与其他相关概念的区别
第2节：公共关系的构成要素
一、公共关系的主体——社会组织
二、公共关系的客体——社会公众
三、公共关系的手段——管理职能和信息传播
第3节：公共关系的产生和发展
一、公共关系的萌芽
二、现代公共关系的产生
三、现代公共关系的发展
四、公共关系面临的挑战
第4节：公共关系观念的产生和发展
一、愚弄公众观念时期
二、单向灌输观念的时期
三、公众导向观念时期
第5节：公共关系学的研究范畴及学习公共关系学的意义
一、公共关系学的定义及特征
二、公共关系的研究范畴
三、公共关系学的研究方法

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