某电器公司促销员手册(doc 32页)

某电器公司促销员手册目录：
第一部分、企业文化
第二部分、用人原则
第三部分、规范
第四部分、基本知识
第五部分、营业厅工作
第六部分、人事店面管理制度
第七部分、考勤管理制度

 

某电器公司促销员手册内容提要：
营业结束前后的准备工作：
1、清点商品与促销用品
根据商品数量的记录账卡，清点当日的商品数量与余数是否符合；检查商品状况是否良好，促销用品（如宣传卡、 POP）是否齐全，若有破损或缺少需要及时向店长汇报、领取。
2、结帐
“货款分责”的商场，促销员要结算票据，并向收银员核对票额。“货款合一”的商场，促销员要按照当日票据或销售卡进行结算，清点货款及备用金，及时做好有关账务，填好缴款单，签章后交给店长或商店的经管人员。
3、及时地补充商品
对缺档或数量不足以及需要在次日销售的特价商品和新商品要及时地补充。
零售店的促销员应先查看商店的库存，及时加货，如果库存无货，应及时向店长汇报，以督促公司销售人员次日进货。
店中店的促销员也应尽最大可能地协助商家做好货源的供应工作（向其询问或查看库存），及时向柜组长或店长汇报，并向公司订货，争取做到不断货。
4、整理商品与展区
对所辖展区、商品、促销用品及销售辅助工具进行卫生整理和整齐地陈列。小件物品要放在固定的地方，高级及贵重的物品应盖上防尘布，加强商品养护。
5、报表的完成与提交
当日销售状况应进行书面整理、登记，包括销售数、库存数、退换货数、畅销与滞销品数等等，及时地填写各项工作报表，在每周例会上提交，重要信息应及时向店长反馈。

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