律师事务所市场营销计划(ppt 85页)

律师事务所市场营销计划目录：
第一章 律师市场营销的几个原则
第二章 律师事务所市场营销计划
第三章 律师市场营销措施

 

律师事务所市场营销计划内容提要：
营销活动的两个步骤
步骤一
   分辨和确认事务所（企业）服务项目或产品的目标市场，或者特定的消费者群体
步骤二
   集中事务所（企业）的所有资源，为这群消费者进行服务，以取得他们的满意
律师市场营销的特征
特征一
   律师市场营销所指向的市场特定的、有限的，而不是大众化的、无限的
特征二
   律师市场营销不仅仅是指纯营销活动，还包括几乎所有的事务所所实施的活动
特征三
   市场营销只是律师事务所为实施发展战略所采取的具体步骤，而不是目的
律师市场营销的核心和目标是分析、制定和实施事务所的发展战略
客户对律师的要求
 需要律师帮助他们解决问题
希望律师帮助他们预防麻烦
需要律师具备客户所在行业的背景知识甚至专业知识
需要律师足够的注意力
需要律师经常性地于自己沟通
要求律师提供的法律服务是有价值的
希望律师与自己合得来

..............................