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中国平安保险电话营销技巧(ppt 58页)

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营销技巧
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中国平安保险电话营销技巧(ppt 58页)内容简介

中国平安保险电话营销技巧目录:
第一部分:电话营销的基础知识
第二部分:以客户为中心的电话销售流程
第三部分:电话营销技巧及细节训练

 


中国平安保险电话营销技巧内容简介:
    新的产品除了对产品的具体形容以外,还必须将产品的特色、重要功能,尤其是对客户有巨大帮助或可以解决难题的地方清楚表达出来,以衬托出“新产品”的意义 。
    优惠与计划将产品包装成优惠专案或计划,一来是要利用有吸引力的或醒目的优惠专案名称,达到引起准客户兴趣的目的;二来可以因为借助客户对专案名称似懂非懂,增加我们解释说明的机会 。
    为了避免被拒绝或减少准客户拒绝你的机会,最好的方式是在你每说完一段话之后,马上问他一个问题,让他在直觉反应下回答你的问题。因为在部分人在没有心理准备之下,最容易先回答别人提出的问题,而不会跳过你的问题,直接拒绝你的推销。


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