公共关系实务操作手册(ppt 157页)

公共关系实务操作手册目录：
第一章、导论
第二章、公共关系的渊源、兴起与发展
第三章、社会关系和公共关系
第四章、公共关系的构成要素
第五章、公共关系的职能和作用
第六章、公共关系的类型
第七章、公共关系的基本原则和规范
第八章、公共关系实务方法论
第九章、公共关系实务操作之一：调查与策划
第十章、公共关系实务操作之二：言语传播
第十一章、公共关系实务操作之三：文字传播
第十二章、公共关系实务操作之四：实象传播
第十三章、公共关系实务操作之五：整合传播
第十四章、公共关系实务操作之六：网络传播
第十五章、公共关系实务操作之七：危机管理
第十六章、公共关系专职机构和专业人员

 

公共关系实务操作手册内容简介：
第一节、作为现代社会传播活动的公共关系
通常意义上的公共关系，是指一种有目的传播活动和行为规范，是一种客观存在。现代意义上的公共关系，系指现代社会一种客观存在的传播活动的公共关系。
一、公共关系的种种定义
二、公共关系的基本函义
公共关系从广义上说，就是社会组织与公众之间相互作用，它包括动静两种形态：其一是当社会组织与公众之间相互作用处于相对静止的状况时，公共关系只是表现为这两者的一种静态关系。其二是当“相互作用构成了运动”时，公共关系就表现为社会组织与现代戏众之间的传播活动；而运动总是遵循着一定规律，活动总是遵循着一定的规范，所以，作为传播活动的公共关系又体现着一种行为规范，这种公共关系是动态关系。
公共关系是一个社会组织在运动中，为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。

 

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