公共关系活动模式论述(ppt 60页)

公共关系活动模式论述目录：
一、按工作方法特点划分的公关模式（战术型模式）
（一）宣传型公关
（二）交际型公关
（三）服务型公关
（四）社会型公关
（五）征询型公关
二、按组织与环境适应程度划分的公关模式（战略型模式）
三、危机管理

 
公共关系活动模式论述内容提要：
社会型公关：
1、含义：是组织举办社会活动，扩大自己的影响，提高知名度、美誉度的公共关系模式。
2、特征：社会性、公益性、文化性
3、形式：
①以组织的重要活动为中心开展活动，如开业剪彩，周年庆典，庆功会等等。
②以赞助社会文体、福利事业为中心举办活动。
③组织与新闻单位合办活动，如举办大奖赛、文艺演出等。
征询型公关：
1、含义：是以采集信息、调查舆论、民意测验为主的公共关系模式。
2、特征：长期性、复杂性
3、形式“建立信访接待机构，设置专线电话、监督电话、处理公众投诉、征求公众意见、开展咨询业务、问卷调查和直接面访公众等。

 

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