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第04讲听的技巧-拉近与顾客的关系(PPT 16页)

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客户管理
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相关资料：
技巧,顾客,关系
第04讲听的技巧-拉近与顾客的关系(PPT 16页)内容简介
听为什么会拉近与顾客的关系？
倾听的技巧
倾听过程中应该避免使用的言语
听的障碍
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