您现在的位置： 精品资料网 >> 市场营销 >> 营销知识 >> 资料信息

處理訴怨與售後服務(PPT 23页)

所属分类：
营销知识
文件大小：
120 KB
下载地址：
相关资料：
處理訴怨,售後服務
處理訴怨與售後服務(PPT 23页)内容简介

學習目標
一、處理訴怨與售後服務應有的認識

二、預防訴怨的方法為何？

三、如何處理較難處理的客戶？

四、如何做好售後服務？

五、建立客服中心的重要性？

 


..............................

上一篇：第六讲细分(PPT 37页)

下一篇：我型我塑《磨炼营销》(DOC 75页)