您现在的位置： 精品资料网 >> 市场营销 >> 客户管理 >> 资料信息

简单的客户服务流程规范(DOC 34页)

所属分类：
客户管理
文件大小：
205 KB
下载地址：
相关资料：
客户服务流程,服务流程规范
简单的客户服务流程规范(DOC 34页)内容简介
第一章 服务体系
第二章  客户服务评价体系
第三章   客户服务处理规范
第四章  关于监督投诉处理规范

..............................

上一篇：著名DM公司：NCR香港星辰银行客户细分方案

下一篇：精信广告内部培训：客户服务(DOC 18页)