如何接近顾客培训讲义(ppt 45页)
如何接近顾客培训讲义(ppt 45页)内容简介
主要内容
第一节 接近准备
一、接近准备的意义
二、接近准备工作的内容
(一)了解目标顾客的情况
(二)拟定推销方案
(三)做好必要的物质准备
(四) 心理准备
第二节 约见
一、约见的内容
二、约见的主要方法
1. 电话约见
专业电话约见技巧包括以下几个方面:
2 . 信函约见
信函约见的基本要求是:
3. 当面约见
第三节 接近
一、接近的目的
二、接近的方法
(一)产品接近顾客
(二)演示法接近客户
(三)好奇法接近顾客
(四)问题法接近顾客
(五)利用亲和力接近顾客
(六)寻找共同话题接近顾客
案例
赞美出奇效
分析要点
推销面包
领带的配饰
快速推销
卖梳子
启示
接近新客户的六项法则
..............................
第一节 接近准备
一、接近准备的意义
二、接近准备工作的内容
(一)了解目标顾客的情况
(二)拟定推销方案
(三)做好必要的物质准备
(四) 心理准备
第二节 约见
一、约见的内容
二、约见的主要方法
1. 电话约见
专业电话约见技巧包括以下几个方面:
2 . 信函约见
信函约见的基本要求是:
3. 当面约见
第三节 接近
一、接近的目的
二、接近的方法
(一)产品接近顾客
(二)演示法接近客户
(三)好奇法接近顾客
(四)问题法接近顾客
(五)利用亲和力接近顾客
(六)寻找共同话题接近顾客
案例
赞美出奇效
分析要点
推销面包
领带的配饰
快速推销
卖梳子
启示
接近新客户的六项法则
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