北钢医院市场营销策略设计方案(DOC 28页)

目    录
第一部分   市场现状分析
一、 北钢医院的现状 --3
二、 北钢医院的主要客户(患者) ----6
三、 富区医疗市场分析 ----8
四、 北钢医院的SWOT分析 -11
第二部分    市场营销策略
一、 2003年市场营销策略13
（一） 概述---13
（二） 市场部组织架构---13
（三） 4Ps市场营销策略组合----15
（四） 内部服务营销策略16
二、 2003年市场目标和销售费用预算17
第三部分     市场营销行动计划
(一) 市场调研行动计划--18
(二) 市场营销培训行动计划---19
(三) 医疗服务优化行动计划---20
(四) 医疗环境建设行动计划---20
(五) 规范价格体系建设行动计划----20
(六) 市场渠道建设行动计划---21
(七) 广告宣传行动计划--21
(八) 公关关系行动计划--22
(九) 市场反馈调研行动计划---23
(十) 市场营销控制行动计划---23

附：2003年预计销售收入、销售费用详细说明。

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