市场营销理念与市场营销观念（ppt 40)

市场营销观念与市场营销理念：
市场营销观念：是指导企业市场营销活动的思想，即企业在市场营销活动中处理企业、顾客和社会三者利益方面所持有的态度、思想和意识。是指导企业市场营销运作的大政方针。
市场营销理念：是指导企业市场营销运作过程中具体行为的依据，是市场营销运作中的知识和文化。

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