企业电子化e-Business趋势对图书馆数位行销与服务之启示（ppt 87）

大綱
ARC 遠擎管理顧問公司簡介
企業電子化與組織競爭力
當前重要的企業電子化趨勢
企業資源規劃（ERP）
供應鏈管理（SCM）
客戶關係管理（CRM）
夥伴關係管理（PRM）
知識管理（KM）
企業資訊入口網站（EIP）
行動化應用（Wireless Applications）
企業電子化給予圖書館行銷與服務之啟發
結論

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