保险顾问式行销(ppt 30)

业务员要扮演六个角色，提供客户一项[客户满意]的行销服务，称之为保险顾问式行销。其中的六要素：

                      一、风险管理
                   二、财务规划
                   三、资讯转介
                   四、售后服务
                   五、诉怨处理
                   六、顾客满意行销

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