业务梳理与功能建模(doc19个)

业务梳理与功能建模目录：
一、32业务单位·公司
二、业务内勤
三、业务函件处理单
四、业务外包与扩展企业
五、业务工作内容和主题线索
六、业务情况日报
七、业务招待请款单
八、业务指南会籍管理
九、业务梳理与功能建模
十、业务网软件维护
十一、业务计划管理过程
十二、业务转换
十三、业务转换图
十四、业务选择
十五、中间业务部
十六、中间业务部访谈(定稿)
十七、信贷业务
十八、律师非诉讼业务的营销管理
十九、逆向思考·崭新尝试——业务员的100戒

 

 

业务梳理与功能建模内容摘要：
     信息资源规划之所以要进行业务分析，是为了按信息工程的思想方法来重新认识企业，以便能系统地、本质地、概括地把握企业的功能结构。这就是人们常说的“业务梳理”。按照信息工程方法论，我们采用“职能区域－业务过程－业务活动”这样的三层结构来梳理业务，这就是业务模型(Business Model)。
　　 职能域(Function Area)是对企业中的一些主要业务活动领域的抽象，而不是现有机构部门的照搬。例如，某制造厂的职能域有：经营计划、财务、产品计划、材料、生产计划、生产、销售、配送、会计、人事等。每个职能域都含有若干个业务过程(Process)。该制造厂共有37个业务过程，其中材料需求、采购、进货、库存管理、质量管理，这五个业务过程属于“材料”职能域。每个业务过程都含有若干个业务活动(Activity)，如“采购”业务过程包括“提出采购申请单”、“选择供应商”、“编制采购订单”等业务活动，它们是基本的、不能再分解的业务单元。
　 　如果将上述识别、定义企业的职能区域、业务过程和业务活动看作是一件简单的事情，就难以进行全面业务梳理，建立有效的业务模型。因为业务模型的建立，需要业务人员与IT人员达成共识，需要一定的理论指导和反复讨论，而这本身也是提高企业管理人员素质的一项重要工作。在进行了业务梳理和业务模型的建立之后，才能进一步进行计算机化可行性分析与功能模型分析。

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