电信产品营销策略(ppt 36页)

电信产品营销策略目录：
一、产品营销的定义
二、电信市场、竞争策略的分析
三、电信产品销售的步骤
四、产品销售的技巧
五、顾客群开发、诱发购买的战术
六、一对一营销的四步走
七、不断提升技能的几件事

 

电信产品营销策略内容摘要：
产品营销的涵义：
　　一个双赢的过程：电信企业得到发展，电信客户的通信需求和欲望得到满足，电信企业从产品开发、价格制定、销售渠道到售后服务等一系列的行为活动
产品营销的职能：
　　明确市场
　　了解分析购买动机
　　决策咨询
　　传递产品信息
　　售后服务
电信市场及竞争策略分析：
电信市场：一是在一定的地理区域范围
　　　　　二是社会对某种电信产品现实需求和潜在需求的部和
电信市场＝人口（含组织）＋购买力＋购买欲望
　　电信市场特点：广阔性区域性并存；相关性（依附性）；不平衡性；随意性；潜在性；连续性；二次性（非实物性）
电信产品销售的步骤：
　　了解你所要销售的电信产品的优缺点
　　了解你所要面向的顾客群体
　　向目标客户群推介
　　掌握一定的方法、策略
　　做好售后服务

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