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市场营销策略专题讲座(下)(ppt 51页)

所属分类:
营销策略
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市场营销策略,专题讲座
市场营销策略专题讲座(下)(ppt 51页)内容简介

市场营销策略专题讲座(下)目录:
第九讲:产品策略:企业发展的载体
第十讲:价格策略:企业竞争的双刃剑
第十一讲:营销渠道策略:企业发展的基石
第十二讲:促销策略:企业营销的润滑剂
第十三讲:案例:策划碧桂圆的神话

 

市场营销策略专题讲座(下)内容提要:
整体产品概念
1、产品:是指为留意、获取、使用或消费以满足某种欲望和需要而提供市场的一切东西。它是能提供市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。
2、产品的三个层次:
A、核心利益层(核心产品):为顾客提供最基本的效用和利益,它表明了产品的实质。
B、形式产品层(有形产品):它是目标市场消费者对某一需求的特定满足形式。如质量水平、产品特色、款式、包装和品牌/商标等。
C、扩大产品层(附加产品):它是产品各种附加利益的总和,它包括产品使用说明书、安装、维修、送货、技术培训等。
……

(1)核心利益层:顾客真正所购买的基本服务或利益。它表明了产品的实质。
(2)基础产品层:将核心利益转化为基础产品。(它是目标市场消费者对某一需求的特定满足形式。如质量水平、款式、包装和品等)
(3)期望产品层:顾客通常希望和默认的一组属性和条件。
(4)附加产品层:它是产品各种附加利益的总和,它包括产品使用说明书、安装、维修、送货、技术培训等。
(5)潜在产品层:该产品最终可能会实现的全部附加部分核心转移部分,即产品未来可能的演变。
……

消费品分类
1、便利品:消费者通常购买频繁,希望以需要及可买到,并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品。
2、选购品:消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品。
3、特殊品:消费者能识别哪些牌子的商品物美价廉,哪些牌子的商品质次价高,而且许多消费者习惯上愿意花时间和精力去购买的商品。
4、非渴求物品:顾客不知道的物品,或者虽然知道却没有兴趣购买的物品。如:人寿保险、墓地、墓碑等。


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