四十九个客户管理资料汇萃(50个doc)

四十九个客户管理资料汇萃目录：
一、8种武器巧妙“拿下”客户
二、QP-MS11顾客投拆处理程序
三、QP-PR02顾客沟通程序文件
四、WI720101客户编码原则
五、“畅听卡”研究问卷（移动
六、“畅听卡”研究问卷（联通
七、“畅听卡”研究问卷（联通客户）
八、与顾客有关的过程
九、业务员教材专题十七客户异议的处理
十、业务员教材专题十三识别客户的利益点
十一、以顾客为中心的经营理念
十二、余额不足客户名单
十三、像追女孩子一样地追求客户
十四、全方位贴近顾客
十五、全面客户体验——持续盈利的卓越之道
十六、内部以及与顾客沟通程序
十七、培养客户忠诚五步曲
十八、大客户工作程序
十九、如何开发与接触潜在客户
二十、实战案例：如何搞掂大客户
二十一、客户中心软件部经理
二十二、客户使用卡（一）
二十三、客户供
二十四、客户名簿处理制度
二十五、客户应收账款记录卡
二十六、客户情况日报
二十七、客户细分的维度
二十八、客户经理任职资格
二十九、客户经理检查分销商案例
三十、客户部
三十一、客户部部门职能与岗位描述
三十二、客户需要提供资料清单
三十三、建立有效的客户名单
三十四、把顾客放在“心”
三十五、提升电信客户价值的战略视角
三十六、新批准客户名单
三十七、河北纪元光电有限公司资信材料补充本客户内部资料
三十八、潜在客户名录(终端客户)
三十九、潜在客户档案(终端)
四十、神秘顾客甄别问卷
四十一、福建省涂料市场意向客户名单
四十二、贴近顾客新方式
四十三、项目售后客户培训流程
四十四、顾客反馈我行动
四十五、顾客忠诚度探微
四十六、顾客沟通程序
四十七、顾客沟通程序文件
四十八、顾客的二十三种类型
四十九、顾客资料卡

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