营销的新模式—以CRM为核心的直复营销(doc 27页)

营销的新模式—以CRM为核心的直复营销目录;
一 什么是直复营销
二 直复营销的种类
三 直复营销的特征
四 传统营销的缺点和直复营销的优势：
五 客户关系管理
六 以CRM（客户关系管理）为中心的直复营销
七 以CRM为中心的直复营销的“五大关键”　　
八 直复营销在我国的现状和发展前景
九 实例体现：远古公司的直复营销如何运营

 

营销的新模式—以CRM为核心的直复营销内容简介:
    在目前市场营销环境下，传统销售模式和方式使管理和销售成本很大，且顾客也并不能在任何时间或地点可以对企业进行反应或达成交易，顾客的反应不能及时得到企业的回复，忠诚顾客难以实现，企业利润率低下，很多企业在利润的低谷挣扎甚至挣扎。如此，作为营销的新模式－－直复营销应运而生，其顾客目标精确、强调和顾客关系、激励顾客立即反应、关注顾客终生价值和长期沟通等特点，使任何人都可以利用自己卧室的一隅之地经营业务；完成良好的产品与服务，这要比通过单独的零售方式更能吸引广大的顾客。

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