某房地产公司销售现场营销流程培训资料(ppt 125页)

某房地产公司销售现场营销流程培训资料目录：
1、寒暄：
       （要安顿客户，与客户进行寒喧）
2、了解客户：
       （要了解客户的背景和需求，明确客户的购买欲望）
3、重点推介：
       （根据客户的需求重点推介、实地考察）
4、解决异议：
       （及时解决客户的问题）
5、促成交易：
       （注意‘临门一脚’的技巧）

某房地产公司销售现场营销流程培训资料内容摘要：
准客户行为习惯：
1.随身携带本楼盘的广告。
2.反复观看比较各种户型。
3.对结构及装磺设计的建议非常关注。
4.对付款方式及折扣进行反复探讨。
5.提出的问题相当广泛琐碎，但没有提出明显的“专业性问题”。
6.对楼盘和某套单位的某种特别之处能不断重复。
7.对售楼代表的接待非常满意。
8.不断提到朋友的单位。
9.爽快地填写《 客户登记表》 ，主动索要卡片，并告知方便接听电话的时间。
    以上9要素是初步判定“准客户”的依据。如果得满分者即为“最有价值客户”，以此类推，确定你优先跟进的方案。

 

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