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航空运输之国际电子客票ICS终端销售手册(doc 60页)

所属分类:
终端营销
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相关资料:
航空运输,国际,电子客票,终端销售手册
航空运输之国际电子客票ICS终端销售手册(doc 60页)内容简介

国际电子客票ICS终端销售手册  目录:


目   录
前言……………2
目   录……………3
一、电子客票简介……………4
二、电子客票航班信息查询……………5
三、配置电子客票打票机……………6
3.1显示待配置打票机的状态(DI:)……………6
3.2建立打票机控制(EC:)……………7
3.3打开打票机输入(TI:)……………8
3.4关闭打票机输入(XI:)……………9
3.5退出打票机控制(XC:)……………10
四、国际电子客票的销售……………12
4.1电子客票订座……………12
4.2电子客票的出票(ETDZ:)……………13
4.3提取电子客票记录和打印电子客票行程单(DETR:)……………15
4.4加入电子客票备注(TRMK:)……………20
4.5电子客票票面信息说明……………21
4.6提取电子客票旅客名单(ML:T1)……………22
五、电子客票的改签、作废、退票和换开……………24
5.1电子客票的改签……………24
5.1.1航班变更……………24
5.1.2变更旅客身份标识信息……………31
5.2电子客票的作废(VT:)……………34
5.3国际电子客票退票操作(ETRF:)……………36
5.3.1修改电子客票状态……………36
5.3.2电子客票退票信息操作(TRFD)(参见特殊流程手册)……………38
5.3.3电子客票退票信息报表统计(TSL、TPR)(参见6.2节)……………43
5.4电子客票的换开(OI和PET:)……………45
5.4.1电子客票换开成普通客票……………45
5.4.2电子客票打印换开成普通客票(PET:)……………48
5.4.3 手工填开电子客票(TSU/TRMK)……………52
5.5修改电子客票的航段的有效期(ETV:)……………56
六、电子客票管理功能……………57
6.1电子客票票号的分配和使用……………57
6.2电子客票销售日报(TSL:/TPR:)……………59
附录……………64
1指令索引……………64
2信息提示列表……………66


国际电子客票ICS终端销售手册  内容摘要:
    《国际电子客票ICS终端销售手册》是一本详细介绍国际电子客票×××的操作手册。本书是×××的手册。
    由于国航使用的中国航信订座系统的功能处于不断更新变化的状态,当本手册中的指令与订座系统发生不一致时,以订座系统中的指令说明为准。
    本手册在编写过程中得到了×××和×××的大力支持和帮助,在此一并表示感谢。

 


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