市场营销与营销管理(ppt 101页)

市场营销与营销管理  目录
1.1  市场及相关概念
1.1.1   不同视角下的市场
1.1.2   市场的定义
1.1.3   与市场相关的几个概念
1．需要、欲望和需求
2．产品
3．效用、费用和满足
4．交换、交易和关系
5．买方市场

1.2  市场营销
1.2.1   市场营销的定义
1．基于交换过程的营销内涵
2．基于管理过程的营销内涵
3．基于竞争过程的营销内涵
4．基于社会过程的营销内涵
1.2.2   营销管理
1．营销管理的任务
2．营销管理过程

1.3  营销管理哲学
1.3.1   生产观念
1.3.2   产品观念
1.3.3   推销观念
1.3.4   营销观念
1．营销观念的两个导向
2．营销观念的四个支柱
1.3.5   社会营销观念

1.4  营销基础理论及其发展
1.4.1   经典的营销理论
1．通过营销策略4P's实施营销组合
2．通过营销战略4P确定目标市场
1.4.2   4C's理论取代4P's理论
1．4C's理论的基本内容
2．4C's理论的不足之处
1.4.3   营销理论的最新进展--4R's理论
1．4R's营销理论四要素
2．4R's理论的四大优势
3．4P's、4C's、4R's三者的关系
1.4.4   新世纪的市场营销发展的新动向
1．虚拟市场营销
2．个性化的市场营销
3．精简、反应快速的营销组织
4．以客户为中心的市场营销管理
5．市场营销人员成为咨询顾问
6．产品多样化、产品生命周期缩短
7．市场营销国际化
8．品牌趋向全球一致
9．数字化分销渠道
10．高科技市场营销
总结案例

市场营销与营销管理  内容摘要
一个企业的产品能否畅销市场，并非由企业的意志决定，而是取决于消费者对产品的态度。要求企业必须以满足消费者需要为核心，制定自己的经营战略。

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