旅行社市场营销管理(ppt 12页)

旅行社市场营销管理

 

第1节 旅游市场营销基本知识
1.旅游市场营销概述
  旅游市场营销的概念
  旅游市场营销的特征
  旅游市场营销的作用
2.旅行社营销的特点
  超前性
  价格的灵活性
  产品的反复性

第2节 旅行社营销操作运行
1.旅游营销的方式
  直接渠道
  间接渠道
2.旅行社营销的主要工作
  业务洽谈
  业务报价
3.目标市场选择与客户选择
旅行社目标市场入条件与测度指标
客户选择

第3节 旅行社促销决策
1旅游促销的二重性
旅游目的地的促销：
政府——旅游形象宣传——大众媒体
旅游产品促销：
企业——旅游产品——文字报告形式
2旅行社促销工作
目的地旅行社促销工作：

 

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