导购技巧培训(doc 49页)

自我启发的所有领域
1、基本素质
 健康、诚实、热情、勤奋、勇气、亲切、爱心、礼仪做法、使命感
2、基本能力
 注意力、判断力、理解力、记忆力、思考力、洞察力、创造力、策划力、计划力、实行力、说服力、意志力、忍耐力、情绪安全性、明朗性、共鸣性、协调性、积极性
3、思想沟通能力
 说话能力、倾听能力、写作能力、会议组织能力、交际能力、说服能力、听命令能力、报告能力
4、自我管理能力
 不安感克服能力、劣等感克服能力、低落情绪脱出力、惰性克服力 、发扬长处能力、改善短处能力、唤起意欲的持续能力、将好的行为习惯化的能力
5、日常生活的管理能力
 有效使用时间的能力、身处琐事的整理能力、健康身体的维护管理能力
6、其他能力    作为成熟的人所必要的多种专业能力

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