某通信实业商铺物业服务策划书方案(DOC 90页)

 目 录
一、 公司概况
第一节 公司规模
第二节 公司文化及理念
第三节 公司发展及定位
第四节 目前管理项目
第五节 公司经营状况
二、电信实业商铺物业服务策划方案
第一节 商铺管理整体设想及策划
第二节 策划方案优劣势比较分析组织架构设想
第三节  组织架构设想
三、服务标准及服务承诺
第一节 管理目标及服务承诺
第二节 各项工作的服务标准
四、服务成本核算费用报价
附：公司部分管理人员资历简介
 
 物业是经济体制改革的产物，体现了行业所特有的管理体制，
 将电信的一个后勤服务部门，发展为有竞争意识和创新能力
 的物业管理公司，据 2003 年用户意见征询结果分析，业主
 对服务工作的满意率达 98%以上。其间的发展路程是艰辛的，
 也是成功经验的积累，并已逐步走向成熟和规范。
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