店铺培训管理组工作规范探析(ppt 38页)

店铺培训管理组工作规范探析目录：
一、培训工作的目的与意义
二、零售培训工作规划
三、店铺培训管理组工作介绍
四、员工训练技巧
五、总结回顾

 

店铺培训管理组工作规范探析内容提要：
店铺运营培训系统之成员岗位职能：
销售培训组长：负责参与制定培训计划及培训效果审核。
销售培训助理：负责销售培训计划的拟定及指导实施，负责
各培训项目的检查及后期跟进。
区域培训组长：负责相关职能课程的讲授及培训实施的监督
（销售经理）     跟进。
区域培训助理：负责相关职能课程的讲授及培训实施的监督。
（区域主管）
店铺培训组长：负责相关职能课程的讲授及有关培训的组织。
店铺培训功能组工作内容：
1、调查、了解并提出培训需求
2、组织培训
3、评估培训效果
4、培训质量管理
5、员工辅导

 

..............................