媒体应对技巧培训课件(PPT 70页)

媒体应对技巧
抢盐事件，彰显政府应急管理能力
“替党说话，还是替老百姓说话”
结论
习近平：各级领导干部要努力提高以下六个方面的能力
提纲
1、中国传媒发展现状及特点
假设：
我们看到的世界媒介化以后的事实MediatedRealities
2、记者的特点：喜欢“坏消息”
跟记者打交道，不能一朝被蛇咬就一辈子“防火防盗防记者”
3、面对记者的采访，是否可以拒绝？
标题：一个失学儿童的呼唤   副题：
看临清市教育局如何对待进城务工人员子女入学问题
（2）如果连过程都没有，记者可以干脆报道郁闷不满的心情。
二、面对突发事件媒体应对技巧
杭州地铁工地塌陷事件（2008年11月）
2、必须快讲事实，不能撒谎，及时回应
反例：东航飞行员罢飞事件
正确的处理方法
24小时快速回应:杭州的选择
杭州地铁工地塌陷
广州某报纸配图大标题上有天堂下有苏杭天堂塌陷了
杭州事故：当前状况
3、及时道歉，降低期待，不说大话
河南陕县煤矿透水事件（07年7月29日）
关于举办奥运会
4、对内对外的口径说法一致
5、换位思考，考虑记者的想法，预见记者的行动。
6、善于找出盟友，善用第三方
7、重视互联网，必须连续的提供全面的权威的原始的信息
三、面对采访媒体应对技巧
正例:王岐山同志，非典的新闻发布会一个片断
(3)谨慎对待甚至婉拒所有陌生电话采访
（2）不被引诱可以这样转换话题、转移视线……
结束语谣言止于公开沟通需要智慧
媒体应对是一种能力体现
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