如何成为销售高手(PPT 46页)

１销售的定义？
２成功销售人员的必胜心态
３成功销售的基本要件与标准
４神奇的销售方程式
５产品介绍与展示
６异议处理的技巧与方法
７成交与缔结
如何成为销售高手
课程大纲
定义:销售的定意=（买+卖）
成功销售人员的必胜心态
成功销售的基本要件与标准
设定我们的销售目标拟定计划与做好检讨工作
涉及“接近话术”
神奇的销售方程式
如何与客户建立良好的信任关系
发问的效益：多提问
开放式问句
开放式问句”可以帮助我们：
闭锁式的问句
有效问题的“基本要求”
问问题时应避免的状况
拒绝给答案的处理方式
产品介绍与展示
异议处理的技巧与方法
客户不愿购买的主要理由：
什么时候客户会提出异议或是反对理由呢？
找出客户真正的异议和反对理由的方法与步骤
异议处理的关键技巧
异议处理的关键技巧
常见异议的处理方法
成交与缔结
成交时机——购买讯号
成交时机—购买讯号-语言性
非语言性的购买讯号
无法有效成交缔结的原因。
做好“售后服务”的关键要诀
遵守客户服务的五大基本法则：
切记：要创造最好的业绩和最高的收入
..............................