客户分类和识别潜在客户的方法(pdf 40页)

一、业务需求
二、要使用的数据
三、初始化并预处理数据
四、评估数据
五、挖掘技术
六、解释结果
七、应用挖掘结果

将分类模型应用到您的零售业务中有许多种可能的方法。本章叙述通用挖掘方法第七阶段，也是最后一个阶段，如果要充分发挥执行数据挖掘的全部价值，这也是关键步骤，需要仔细计划和执行。在这一节中，我们将探讨两种可能的方法，通过这两种方法，可以使用从我们的示例数据中获得的分类结果。这不仅是可能性，而且它们确实能指明可使用的不同方法以及您需要考虑的各种事情。在第一个示例中，我们分析了如何将分类结果用作有指导作用的营销活动的一部分。在第二个例子中，我们探讨了如何将分类结果用于销售点，或售货亭，或者其它客户常去的地方。

 

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