物流管理与客户信息管理(ppt 22页)

物流管理与客户信息管理目录：
1、物流管理
2、资金流管理
3、客户信息管理
4、广告与促销管理
5、区域销售管理
6、销售奖励政策

 

物流管理与客户信息管理内容提要：
运输：
发货方式：经销商在《订货申请单》中注明发货方式和收获地址。发货前由三正公司商品部确认。
运输方式：通常情况下采用铁路和公路运输方式如经销商要求空运，则费用由经销商自理。
到站：到站后的提货费用由经销商自行负责。
货物损失：如货物在中途发生毁损或遗失，则经销商在手货一周内必须报三正销售部并提供相应证明，销售部核实后报总经理批准补发。
……

经销商信息管理的主要内容：
1、经销商基本资料的管理
2、经销商月（年）销售数量信息统计与分析
3、市场信息的反馈与收集处理
……

基本原则：
1、全国统一的广告投放如央视、中央广播电台、全国性报纸和杂志由三正公司市场部统一策划
布置和实施及监控。
2、各区域市场的广告投放工作由三正公司市场部给出媒体组合指导性意见，由经销商结合当地
具体情况选择相应媒体头投放。原则上广告片由三正公司提供，媒体费用由经销商自行负责。
3、三正公司组织的全国统一性的促销活动，由三正公司提供促销活动计划和操作细则，经销商
根据计划结合实际情况组织实施，费用原则上由经销商负责支付，三正公司提供一定比例的
补贴。
4、经销商自行组织的促销活动，三正公司可以提供相应指导和协助。

 

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