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广告创意培训课件(PPT 51页)

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客户管理
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广告创意培训课件(PPT 51页)内容简介
要学啥??(what)
什么是广告创意?
客户需求
《孙子·谋攻》:“知彼知己,百战不殆。”
客户的表现有哪些?
1在电脑前指手画脚,我要你怎么做你就得怎么做。
2必须把我所有要说的话、所有的产品,甚至机器设备等全部家底统统加上,一个都不能少。
3要求模仿竞品的设计,稍加改动。
4提不出什么具体要求,你先做出来再说。
5改来改去,该的都不知道怎么改了,还是不满意。
客户的需求是什么?(what)
一、市场需求
广告是客户整体营销计划重的一个组成部分,客户需要通过广告,能够
使企业的市场得到进一步的扩大;能够为市场开发起到推动作用,提高市
场竞争力。
二、消费者需求
客户需要通过广告,吸引目标市场消费者的注意,实现与消费者的有效沟通,以
提高产品(或品牌)的知名度、忠诚度、美誉度,从而达到产品畅销不衰的目的。
三、企业需求
客户需要通过广告,在社会上树立起良好的企业形象,从而影响
产品(或品牌)的知名度、忠诚度、美誉度等。
四、个人需求
客户需要通过广告,能够使企业中具体负责人(广告经理或销售副总等)借
此提高个人在企业、在行业、在社会的名气、地位和身价等。
如何满足客户需求(how)
一、了解市场需求
了解客户所在的行业与市场、了解竞品,甚至站在比客户更高、更
远的视角上来研究客户所在的行业与市场,包括产品、运作模式、竞
争态势、能够以专业的姿态、客户顾问的姿态在具体工作中与客户共
同探讨市场战略与发展方向。
二、了解消费者
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广告创意培训课件(PPT 51页)