促销员的培训教材(PPT 59页)

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 促销员行为规范
促销员的培训
一、“人员推广”概述
二、促销员的类型及特点
三、消费者在零售点的消费特点
四、“人员推广”有哪些优点和缺点
五、促销人员的作用
六、促销人员的工作规范
七、促销员基本要求
八、促销人员的职责
八、促销人员的职责
九、仪容仪表
十、应对规范
十一、言行举止
十一、言行举止
十二、服务规范
十二、服务规范
十三、行政纪律
十四、售后服务处理规范
十四、售后服务处理规范
十五、促销员：在战争中学会战争
十六、终端店员营业中吸引顾客的技巧
十六、终端店员营业中吸引顾客的技巧
十七、终端店员的法则
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