营销谋略之销售行为培训教材(PPT 38页)
营销谋略之销售行为培训教材(PPT 38页)内容简介
价格只是我们遇到的众多客户异议的一种。
异议处理就是将顾客的疑问、不满完全解答的过程。在销售过程中，顾客都会提出一些异议。
也许异议看起来没有对结果造成本质的影响，但如果不能合理、满意地解决异议，往往会导致销售的失败
结论：面对客户异议，你的反驳和解释越直接越急迫，客户的抗拒和排斥就越强烈。
..............................
异议处理就是将顾客的疑问、不满完全解答的过程。在销售过程中，顾客都会提出一些异议。
也许异议看起来没有对结果造成本质的影响，但如果不能合理、满意地解决异议，往往会导致销售的失败
结论：面对客户异议，你的反驳和解释越直接越急迫，客户的抗拒和排斥就越强烈。
..............................