班组管理基础知识与班组长角色认知(ppt 53页)

班组管理基础知识与班组长角色认知目录：
一、班组管理基础知识
二、班组长的角色认知

 

班组管理基础知识与班组长角色认知内容提要：
班组长的角色功能：
承上
承担单位职责
达成组织目标
执行上司的指示
启下
做好组织的管理
带领团队达成任务
使各项资源充分有效发挥
平行间
协调
公关
如何做个受上司赏识的班组长：
让上司做选择题，自己做思考题目
比别人多做一步
不抢上司风头
汇总下属心声
自己受委屈，也要给上司留足面子
做好上司的 “ 挡箭牌”
 

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