班组长角色认知与报表填写(ppt 70页)

班组长角色认知与报表填写目录：
一、 从单一型到综合型基层主管转变
二、 基层主管应有的心态与观念
三、 基层主管的职责与有效执行
四、 基层主管的角色认知
五、 报表的填报

 

班组长角色认知与报表填写内容提要：
什么是  基层主管（管理）？
基层主管（管理）是组织资源通过别人完成任务达成目标
基层主管指最基层管理者，如组长、班长、领班、拉长、线长等
资源包括人、机、料、法、环；
别人包括上司、下属、同事、外部供应商；
管理的目的在于有效地达成工作目标 ；
基层主管是劳心而非劳力者；
基层主管是既管又理的人（管人、理事）；
基层主管是负责单位绩效成败的人。
作为一个基层管理者，应该具备什么样的能力呢？
从前有一个人家的老鼠非常的猖獗，于是主人就买了一只非常凶狠的猫，来捉老鼠；果然不付众望，几天下来家里的老鼠就消来了一大半，老鼠就胆颤心惊；这只猫经常来抓它们的同伴，老鼠就非常的小心，但是这些老鼠还是一天天地减少，最后就只剩下两只相依为命的老鼠，这两只老鼠实在是饿的不行了，它们就商量了一个办法，就是一只老鼠先出去探探风，外面有没有猫。一只老鼠就悄悄地出去了，另外一只老鼠就竖起耳朵来听外面的动静。这时外面就传来那只老鼠的声音，“出来，出来，外面没有猫。”但是这只老鼠刚刚出来，就被猫抓住了，老鼠睁眼睛一看，不是那只猫吗？它在临死之前，就问那只猫，“刚才我的同伴不是说外面没有猫吗？”这只猫就得意的笑着说，你那只伙伴早就被我活吞了，刚才叫你出来的是我，现在都21世纪了，懂一种语言没用，至少要懂两种语言。

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