如何成长为卓越现场主管(ppt 35页)

如何成长为卓越现场主管目录：
一、什么是管理
二、现场管理的目标及要素
三、管理的五大机能
四、管理的循环
五、管理者的角色扮演及职责定位
六、卓越主管的能力素质要求
七、如何成长为卓越的现场主管

 

如何成长为卓越现场主管内容简介：
    客户关系建立及维持、客户满意度、客户诉怨心理、客户意见……等，您要让每位客户都受到全心全力的关心。管理者应能体认他是经营者的替身，更具有经营者的经营意识，经营者意识使管理者能站在企为整体的立场体认该做出那些行动。

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