某水泥省质量奖自评申报材料(DOC 79页)

二、 财务方面的责任
二、充分利用来自顾客与市场的信息进行改进。
二、坚持“安全第一、预防为主”的方针，制定严格的安全管理目标责任制。
二、多渠道、多角度收集相关信息资源
二、确定切合公司实际的长短期发展方向及绩效目标。
二、高层领导近期绩效评审结果
五、公司战略发展的三个阶段
表4.1-1 福建水泥最高管理者承诺
表4.1-2 公司内外部沟通渠道
表4.1-3 公司不同层级授权机制
表4.1-4 高层领导绩效评审内容
表4.2-1 公司战略目标及对应时间表
表4.2-2 公司内外部因素评价表（部分）
表4.2-3运营中心物流部2005年工作重点表(部分)
表4.3-1 不同顾客群的主要需求确定方式
表4.3-2  顾客的需求和期望对顾客购买决策的相对重要程度分析表
表4.3-3 公司区域水泥市场品牌、品种需求状况表
表4.3-4 永定一张表----市场需求对策表
表4.4-1 员工物资、精神激励主要方式
表4.4-2 员工培训需求识别表
表4.4-3员工参与管理的主要形式
表4.4-4影响员工权益、满意度和积极性和关键因素
表4.4-5关键因素对不同员工的影响程度
表4.5-1 公司主要价值创造过程识别表
表4.5-2 公司价值创造过程主要要求识别表
表4.5-3 价值创造过程的实施
表4.5-4 价值创造过程的改进
表4.5-5 关键支持过程的识别与要求
表4.5-6 支持过程的实施与改进
表4.6-1 公司主要绩效评价方式
表4.6-2 公司绩效传递与反馈方式
表4.6-3 公司员工获取信息的主要途径
表4.6-4 公司在确保信息系统的可靠性、安全性和易用性方面的措施
表4.6-5 公司知识的分类及收集渠道
表4.6-6 信息和知识管理措施
表4.6-7公司改进活动的主要方法和形式
表4.6-8 公司创新活动主要应用的方法和工具
表4.7-10 公司近三年外部审计结果
表4.7-11 公司近3年收益及股利分配情况
表4.7-12 公司利用“三废”生产情况表
表4.7-13 公司发生治安发案情况统计表
表4.7-14 公司主要公益支持项目
表4.7-1公司客户服务方面绩效情况表
表4.7-3公司合理化建议、采纳及经济效益情况表
表4.7-4公司职业健康安全实施情况表
表4.7-5困难员工关怀情况表
表4.7-6 公司窑运转率与国内先进水平对比表
表4.7-7 公司设备和主机设备完好率情况表
表4.7-8 公司除尘设备完好率、运转率情况表
表4.7-9 公司战略目标和战略规划完成情况表
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