绩效管理实务培训讲义(DOC 61页)

“不愿意在考评上投入足够的时间”。 
“不配合工作，总说没有时间，无法沟通”。 
“四个模块”
“批评”的第一个金点子———汉堡原理
“批评”的第二个金点子是：BEST反馈
“根本没有机会评论他们的评分和投诉，只能忍着”。 
“没有关于如何填写凭证表格的书面说明”。 
“没有经过什么评估人的培训，就让我们直接去打分了”。 
“经常奖励的是资历老和忠诚的员工，而不是绩效”。 
“评估人缺乏反馈技巧和观察技能”。 
行为定位等级评价法
行为定位等级评价法（BARS）
行为观察量表法（BOS）
行为观察量表的优缺点
行动计划 执行项目
表10－1   绩效检查和训练记录
表12-2  目标设置与绩效检查表
表12－1  目标与标准
表16－1　考评结果的统计与分析
表5－1　排序考评表
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