绩效考核概念及考核办法(ppt 63页)

一、概念   
二、考核什么
三、谁来考核
四、怎样考核
五、怎样给员工反馈考核结果
一、概念
1、绩效的概念
2、绩效的分类
3、绩效的特点
4、影响绩效的因素
5、绩效管理的概念
绩效管理流程
绩效考核
绩效考核的基本问题
二、考什么?
如何从职位来提取考核指标？
绩效考核表
MBO目标管理法
MBO 目标管理
目标的分层设定
目标管理实例
目标体系
目标表格的使用
目标管理的优点
考什么？单纯的量化绩效指标的危害
企业绩效评价指标体系的演进
如何从战略提出考核指标？——平衡计分卡与KPI指标体系
平衡记分卡
KPI指标体系的开发
KPI体系实例
KPI指标示例（见KPI指标库）
KPI 与 BSC 区别
三、谁来考？
绩效管理中HR和直线经理的角色划分
谁来考？
四、怎样考？——常用的绩效考核方法
绩效评估中的常见误差
五、怎样反馈考核结果？
绩效面谈的目的：
绩效面谈的技巧：
六、绩效考核结果的10大用途

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