如何进行有效的沟通培训(PPT 54页)

主要内容
一、培训项目的确定
二、培训的内容的开发
三、 培训的实施流程
四、评估手段的选择
五、培训资源筹备及培训成本预算

 

 

管理人员培训方案
一、培训项目的确定
二、培训的内容的开发
三． 培训的实施流程
四、评估手段的选择
五．培训资源筹备及培训成本预算
培训的目标
目录
沟通的小故事
沟通的过程
六大步骤
沟通的方向
向上沟通
如何向上沟通？
向下沟通
如何向下沟通？
与平级沟通
如何平级沟通
其他技巧——心理篇
其他技巧——实践篇
课程回顾

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