健康管理师沟通与技巧培训(ppt 49页)

主要内容
健康管理师沟通与技巧
沟通的四个特点
沟通的行为
沟通的魅力
接待中
倾听
倾听的技巧
有效沟通的基本步骤
谈话准备事项
什么是性格
活泼型
与活泼型沟通
完美型
与完美型沟通
能力型
与能力型沟通
和平型
与和平型沟通
问的技巧
反馈
反馈结果
谢谢大家

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