保证绩效管理系统价值的关键一环(ppt 38页)

目录
第一节、 平衡计分卡概述及国际成功案例
第二节、 中国企业实施平衡计分卡的实施情况 (案例分析)
一、 战略执行
二、 平衡计分卡与其他管理工具的有机结合
三、 领导力的提升
第三节、 如何成功实施平衡计分卡?
一、 企业在实施平衡计分卡时可能产生的误区
二、 成功因素：准备条件和执行方案
三、 平衡计分卡实施后的跟踪

 

 

第一节、 平衡计分卡概述及国际成功案例
成功实施平衡计分卡给组织带来巨大的价值
美国化学银行实施平衡计分卡后，1998年比1993年的盈利增加20倍
加拿大ATT公司1995年亏损3亿美金，1998年客户基数增长一倍 
英国电信运用平衡计分卡成功实施其全球扩张战略，从一家英国本土电信运营商成为全球组织 
美国布朗工程公司1993年还处于亏损状态，1996年其增长和盈利都跃至行业第一
CIGNA财产和伤亡保险公司：1993年每年亏损2.75亿美金，实施平衡计分卡后，1998年行内排名跃至前25名
美孚石油1993年盈利率行业倒数第一，从1995年其盈利率连续四年保持行业第一
国际知名零售公司SEARS1992年每年亏损30亿美金，1999年被《财富》杂志评为全球最具创造力的零售公司
西门子ICM实施平衡计分卡后2000年接到的订单比前一年增长93%，2001年行业排名从第7位上升至第2 位，运营成本降低50%
联合包裹快递（UPS）1999年实施平衡计分卡后，运营利润比1998年增长了23%，营业收入增长9.1%，达到240亿美金，净收入17亿美金 

 

 

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