人力资源管理中的人才测评技术(ppt 77页)

问题－招聘的困惑
理论前提
HR管理中要考虑的问题
一、测评的基础-岗位胜任特征技术
经济的招聘和选拔人才原则
二 建立素质模型的四个依据
1 目标决定胜任特征的内容
2 企业文化与价值观
三 胜任特征与招聘和测评的关系
四 招聘中的人才测评技术
人才测评的主要技术
— 面 试 绪 论
面试的难点
讨       论您面试的经验与困惑?面试实践中有常见的问题有哪些？
二 提高面试效果的可能途径
(二) 适度增加面试的结构化程度——有利于提高准确度
非结构化面试
结构化面试
常见的面试题型背景性问题
智能问题题目举例
意愿性问题
压力性问题
情境性问题
一个行为举例应具备
行为事件访谈技术
典型的七类行为性问题
四  面试的基本程序
制定评分量表
极端特征式
考官培训
面试前考官的准备工作
面试过程中考官的行为
口到：面试提问
眼到：面试观察
耳到：倾听的技巧
手到：面试的记录
六    面试后对结果的评定
统一评价测评
  面试的两种评分技术
多个考官面试评分的合成
 七 如何保证面试评价的准确性
面试的误区
无领导小组讨论之 培训内容
一 什么是  无领导小组讨论
二  无领导讨论的特点
1、无领导讨论的优点与缺点
2 什么情况下适用无领导讨论
三、小组讨论测评维度确立与题目编写
1  测评维度的确立
通常适合测试的素质
3 常用讨论题分类形式
四 怎样操作无领导讨论
1、考官准备阶段
2  现场测试第一步：独立作业
 现场测试第二步：自由发言
3  考官评价阶段
4、  考官总结阶段
观察中记录的原则
六、如何对讨论者进行评分
角 色 扮 演 测 试
什么是角色扮演法
角色扮演的测量要素

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