中小企业人才的选用与育留(ppt 98页)

中小企业人才的选用与育留目录：
第一讲、人力资源管理的角色和选才准备
第二讲、如何才能选到最适合企业发展的人才（选人）
第三讲、如何用薪酬激励下属
第四讲、绩效考核在人才的选用育留中的三大作用
第五讲、如何设定绩效考核内容及指标
第六讲、行为考核法及绩效考核中打分的误区、
第七讲、如何培育和辅导员工
第八讲、留住人才的十个诀窍

 

中小企业人才的选用与育留内容提要：
招聘渠道：
报纸广告
人才招聘市场
网上招聘
参加培训或社交活动
猎头公司
企业内部的招聘（内部空缺、内部推进、调配轮换、临时借调、升迁、人才库）
其它渠道招聘
如何保持应聘者的自尊：
积极的聆听，适时的回应
表示赞扬、理解、同情
使用合理的借口
转换话题
使面试气氛变轻松的两个技巧：
对面试者表扬和赞许
对面试者不懂的地方，需要给他一个台阶下
面试时应注意的细节问题：
欢迎候选人，消除面试前的紧张情绪
介绍面试的目的及所需时间
面试主持人态度要友善，不要紧张或摆出严肃面孔
让对方发言（60/40原则）
灵活变通。面试时往往求职者会透露出您的计划表之外的资讯、干扰了您的计划，要加以变通，放弃原来计划，依照当时看来更有意义的方向进行
保持目光接触
不要妄下结论，要留心聆听。妄下结论，往往会坏事。“妄自揣测，误已误人”
讲明工作性质
不要当场告诉对方是否应聘
面试的气氛太紧张，不宜做委任决定，面试后静心全面评估所有求职者
每一项面试之间应留有间隙，让您完成及整理笔记，否则，难免不会出错
遵守时间，不要让求职者苦候，若要推迟时间，应提前让求职者知道，并讲明推迟的原因。
让对方坐得舒适，不要把求职者安排在低微的位置，要尊敬每一位求职者
支付交通费，一是显示公司重视求职者，二是减轻求职者的负担，体现公司的以人为本的企业文化

..............................