专业形象与良好沟通技巧培训资料(ppt 39页)

专业形象与良好沟通技巧培训资料目录：
一、完美的职业形象
1、让我们开始完美我们的职业形象
2、销售人员的礼仪形象
二、良好的沟通
1、开场
2、有意识使用身体语言
3、提供建议(Wal-Mart统计数据)
4、聆听
5、重复引申
6、处理冲突与达成一致的技术

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